Una ‘infodemia’ de noticias falsas sobre el coronavirus se está extendiendo en línea más rápido que la capacidad de las compañías tecnológicas para anularla

  • La información errónea sobre el nuevo brote de coronavirus está en todas partes en línea, desde teorías de conspiración hasta informes no verificados y campañas maliciosas llevadas a cabo por estafadores.
  • La Organización Mundial de la Salud advirtió de una noticia falsa ” infodemic ” en medio del brote.
  • Las compañías tecnológicas como Facebook, Google y Twitter están actuando rápidamente en un intento de anular la información errónea lo más rápido posible.
  • Si bien las principales plataformas tecnológicas han convertido la lucha contra la desinformación en un objetivo en los últimos años, el brote de coronavirus está probando su capacidad para tomar medidas enérgicas contra las noticias falsas durante una emergencia global.
Durante años, luchar contra las noticias falsas ha sido un objetivo declarado de las principales plataformas como Facebook, Twitter y Google. Ahora, una avalancha de información errónea sobre los brotes de COVID-19 en todo el mundo está poniendo a prueba las políticas de las compañías tecnológicas sobre noticias falsas en tiempo real. Las teorías de la conspiración y las falsas afirmaciones sobre el nuevo coronavirus han aumentado a medida que la enfermedad se propaga: el número de muertes supera las 4,000 en todo el mundo , con la mayoría de las muertes ocurridas en China, y los principales brotes han afectado a regiones de Asia, Oriente Medio, Europa y América del Norte. Según la firma de ciberseguridad Check Point , este año se han creado 4,000 nuevos sitios web que mencionan el coronavirus en su nombre, y el 3 por ciento de ellos se consideran maliciosos. Los expertos en desinformación dicen que hay poca evidencia de campañas coordinadas de desinformación: la mayor amenaza es la especulación y los rumores falsos sobre el coronavirus que se propagan orgánicamente en foros en línea.  Una teoría de la conspiración que está ganando terreno en las redes sociales alega que el coronavirus fue desarrollado en un laboratorio por las autoridades chinas . Otros han usado foros y grupos de Facebook para vender curas no científicas para COVID-19. Esta semana, las compañías tecnológicas han intentado intervenir, con diferentes niveles de éxito. Google anunció un nuevo equipo de respuesta a incidentes de 24 horas dedicado al coronavirus y se ha comprometido a eliminar la información errónea de Search y YouTube mientras promueve información precisa de las agencias de salud. El CEO Sundar Pichai informó a los empleados en un memorando que este es un momento crucial para la compañía, informó Bloomberg el martes. “Me has escuchado hablar sobre la ayuda en el contexto de momentos grandes y pequeños. Este es uno de esos grandes momentos”, escribió Pichai. Facebook y Twitter han tomado medidas similares para prohibir el contenido sobre coronavirus que podría causar daño : ambas plataformas anunciaron herramientas esta semana que destacan la información de las agencias gubernamentales bajo la búsqueda de términos relacionados con el coronavirus. Pero a diferencia de YouTube o Google Search, Facebook y Twitter también tienen que lidiar con la difusión de información errónea en grupos y mensajes privados, que está resultando más difícil de moderar: un análisis del New York Times identificó un grupo privado de Facebook con más de 100,000 miembros en el que las teorías de conspiración son corriendo desenfrenada A medida que las empresas tecnológicas intentan abordar la información errónea, algunas agencias gubernamentales están tomando la lucha contra las noticias falsas en sus propias manos. El Servicio Nacional de Salud del Reino Unido lanzó el lunes su propia unidad de contra-desinformación , que se asociará con compañías tecnológicas en un intento de dar más peso a la lucha contra las falsas afirmaciones.